Zwrot towaru

              REKLAMACJE I GWARANCJA

                       

            TYLKO W DINO KUPUJESZ NAPRAWDĘ BEZ RYZYKA.
            ZAWSZE ZAPEWNIAMY 30 DNI NA ZWROT TOWARU. 

  1. Dino gwarantuje swoim klientom możliwość zwrotu każdego towaru  w ciągu 30 dni od daty zakupu. Ze względów higienicznych nie dotyczy to bielizny osobistej.  

    [Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach - patrz pkt 12]

  2. Jedynym warunkiem dokonania  zwrotu towaru jest nieskazitelny i niezmieniony stan zwracanego towaru.
  3.  
  4. W przypadku widocznych śladów używania towaru, zostanie on zwrócony do klienta na jego koszt.
  5.  
  6. Zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany przy zakupie towaru paragon fiskalny lub podać nr faktury vat.
  7.  
  8. Pieniądze zwracamy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od odstąpienia klienta od umowy, przelewem lub w przypadku niepodania konta przekazem pocztowym. Numer konta bankowego niezbędny do zwrotu pieniędzy naszym klientom można przekazać do Dino tylko mailem lub listem poleconym na adres firmy
  9.  
  10. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi .
  11.  
  12. Lżejsze towary (do 5 kg)  najkorzystniej wysyłać do nas pocztą wykorzystując paczkę ekonomiczną.
  13.  
  14. W celu zmniejszenia kosztów odsyłanego do nas towaru ( towar pow. 5 kg) proponujemy poinformowanie  nas o tym zamiarze (mailem), wtedy zostanie wysłany do klienta kurier z GLS. Dzięki umowie pomiedzy GLS, a Dino, koszt dostawy zwracanego towaru wyniesie 49 zł za paczkę - początkowo zapłacone przez Dino. Zostanie to później potrącone z kwoty zwracanej do klienta po otrzymaniu przez nas towaru (nie dotyczy paczek wielkogabarytowych).
  15.  
  16. Wszystkie zwroty towaru należy wysyłać na adres:  
    •      Centrum Dziecięce  Dino ul. Piotrkowska 91 , 90-423 Łódź.
  17.  
  18. Paczki ze zwracanym towarem, wysłane przez klienta z opcją pobrania gotówki, nie będą przez nas odbierane
  19.  
  20. Posiadacze karty stałego klienta mają możliwość zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru
   12.  Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
  • dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;
  • umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
  • świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
  • świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu;
  • dostarczania prasy;
  • usług w zakresie gier hazardowych.
Maxi Cosi - 10%
Promocja

Dino - Łódź, Piotrkowska 91
taniej do 10%